香港早餐店服務態度讓人傻眼

上禮拜(4/10-4/14)到香港出差,每天光臨一家早餐店,因為它離飯店很近,菜色選擇豐富,但裡面每個服務人員的態度很差。

他們除了音量大臉色臭之外,口氣也是非常不友善,耳邊一直傳來「點什麼?快說」「坐,別擋在走道」「要等到外面去等,別再這擋人」「靚女,你不付錢要偷跑嗎?」等聲音!

如果你只坐在座位上乖乖等他們來點餐,那你將要等好久也不見得會有人理你,一定要大聲嚷嚷才有人來點餐,我甚至還看到幾個中國客人因為被服務人員誤會「蓄意不付錢要偷跑」而氣急敗壞地與服務人員大聲叫罵,連「家門不幸」的字眼都出口了,真是令我大開眼界!

我想這家早餐店的服務態度真的是很誇張,雖然不見得全香港得服務品質皆是如此,但卻也讓人再心中打了個大叉叉!

所以當我看到下面這篇文章時,真的是心有戚戚焉!

文章分享: http://www.ettoday.net/news/20150417/494018.htm



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